FAQ
使用について
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使用量を教えてください。
・ショート 21g/1回
・セミロング 27g/1回
・ロング 38g/1回
※目安量ですので、髪全体にきれいに行き渡らないと感じたとき、染まりが悪いと感じたときは量を増やしてお使いください。
※ご使用量が少ないと、染め上がりの色が安定しない場合がございます。
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素手で使用する場合の注意点を教えてください。
必ず濡れた手でご使用ください。手や爪に付いても石鹸で洗い流せますが、
・時間が立ってしまった場合
・手や 爪が乾いた状態で使用した場合
・手や爪が荒れている状態
上記のような場合は、落ちにくくなります。気にな る場合は別売の手袋を着用してご使用ください。
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1回で色が定着しません。
kuloは髪の表面をコーティングするタイプの白髪染めです。そのため、健康な髪の方（キューティクルが整っている方）や、髪質が太い方、硬い方などは色が定着しにくい場合がございます。また、1回で確実に染まるのではなく、使い続けることで徐々に色が入っていきます。使いはじめは3回程度の連続使用をおすすめしています。 ※市販の白髪染め（酸化染毛剤）のように1回で間違いなく染まるタイプではございませんのでご了承下さい。
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水で薄めて使っても大丈夫ですか？
水分を多く含むことで、染め上りの色が安定しない可能性があります。（本来の色目で染まらなくなる可能性が高く多くなります）水で薄めることはおすすめできません。シャンプー後のトリートメントとして使用する場合もタオルドライをして、水気を切った状態での使用をおすすめします。
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しっかりキレイに染めるポイントはありますか？
染まりにくい方、よりしっかり染めたい方には、シャンプー前の乾いた髪に使用することをおすすめします。また、生え際やこめかみにはコームを使うとムラなくキレイに仕上がります。ご使用前に必ず「ご使用説明書」をお読みください。
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頭皮や肌にヘアカラーが付いても大丈夫ですか？
低刺激で肌にやさしい処方なので大丈夫です。素手でお使いいただける処方です。
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乾いた髪に整髪剤（ワックス・クリーム・ヘアスプレーなど）が付いていてもキレイに染まりますか？
整髪剤が付いた状態でのご使用はおすすめできません。染まり具合が弱まったり、色ムラになる場合がございますので、一度洗い流し、髪を乾かした後のご使用をおすすめいたします。
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毎日使っても大丈夫ですか？
トリートメントとして毎日ご使用いただけます。毎日使うことできれいに染毛できますし、トリートメント効果で、潤いのある髪になります。
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何日おきに染めたらいいですか？
髪質にもよりますが、お好みの色に染まるまでは使用頻度を多めにご使用ください。使い始めは続けて3回程度の使用をおすすめします。色が定着してきましたら、一週間に1～2回程度のご使用が目安です。
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爪を伸ばしていますが、素手で使っても爪に染料が残りませんか？
爪の間に染料が入りますと、ブラシなどでも落としにくくなる可能性がございます。指の腹を使って塗布するようにしてください。気になる場合は別売の手袋を着用してご使用ください。
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ジアミン系の染料は使用していますか？
使用しておりません。
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染まってからの色持ちはどのくらいですか？
永久染毛剤ではありませんので、シャンプーのたびに色落ちいたします。2～4週間で元の色に戻ります。
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黒髪を明るく染めることはできますか？
白髪には色づきがわかりますが、黒髪への色づきは目立ちません。
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染まりにくい髪質はありますか？
個人差はございますが、固い髪など剛毛な方は染まり難い傾向があります。髪が健康でキューティクルがしっかりされている方は、染まりにくい可能性があります。
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染め上がりの色が広告の色とちがうのですが？
元の髪色・髪質・白髪の量等で仕上がりの色には個人差がございます。
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白髪を完全に染めることはできますか？
白髪やヘアカラーの色あせた部分に徐々に色合いを与えます。
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痛んだ髪に使っても大丈夫ですか？
まずは、髪の目立たない部分でお試しください。染め上がりの色が安定しない場合がございます。
色移りについて
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皮膚や爪に付着した染料を落とす方法を教えてください。
ヘアカラーご使用後すぐに石鹸で洗い流してください。落ちにくい場合は、オイル系のクレンジングで洗い流してください。
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整髪剤などで色落ちすることはありませんか？
使用に問題はありませんが、アルコール成分が多い場合は色落ちする可能性がございます。
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汗をかいても大丈夫ですか？
すすぎが不十分ですと汗によって色落ちする場合がございます。すすぎは十分に行ってください。
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美容院で染まりにくくなりませんか？
使用後すぐに他のヘアカラー製品の使用やパーマなどを行われますと配合されている薬剤など によって、髪の色味がどのようになるか予測が困難となりますので、お控えいただきたいと思います。他のヘアカラー製品のご使用や、パーマなどを行われるときは、美容院施術前3週間以上・施述後1週間以上期間をあけることをおすすめします。
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タオルや枕カバーに色移りはしませんか？
すすぎが不十分な場合、汗や雨などで色落ちし、衣類・タオル・枕カバーなどにつくことがありますので、すすぎの際は、すすいだお湯に色がなくなるまで、しっかりすすいでください。
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パーマへの影響（かかりにくい、取れやすい、色落ち）はありませんか？
髪へのダメージは与えません。ただし、最低でもパーマをしてから1週間はあけることをおすすめします。またヘアカラーを先に行った場合、パーマ液で変色したり、色が落ちてしまうことがあります。パーマ前3週間以上・パーマ後1週間以上期間をあけることをおすすめします。
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衣服や布等に色移りした場合はとれますか？
完全には取れない場合がございますのでご注意ください。
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浴槽や洗面台についてしまった場合、取れますか？
ご使用になる際は、お風呂場や洗面台を濡らしてからご使用ください。
その他注意事項
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アレルギー体質ですがかぶれたりしませんか？
kuloはすべての商品でアレルギーテスト・パッチテストを行っております。しかし、すべての方に皮膚刺激が起きないわけではありません。アレルギー体質の方、肌が敏感な方はご使用前にパッチテストを実施いただくことをおすすめいたします。
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子供が使っても大丈夫ですか？
刺激の少ない素材を使用し、安全性テストも実施しておりますが、お子様用に処方はしておりませんので、お子様のご使用はおすすめしておりません。
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他の染毛剤と併用して大丈夫ですか？
お客様の髪質や、併用する染毛剤によっては思ったとおりの色に染まらない場合もあります。混ぜてのご使用、または交互にご使用なることはおすすめしておりません。
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眉毛やひげにも使用できますか？
頭髪以外には使用しないでください。
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妊娠中でも使用できますか？
妊娠中はホルモンバランスが変化するため、お肌がデリケートになりがちです。念のためご使用前に主治医にご相談ください。